Términos y condiciones
Bienvenido a TrueLove, una aplicación móvil de delivery de comida operada en Departamento de Lima, provincia de Huaura, distrito de Huacho. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones.
1. Uso de la Aplicación
TrueLove es un servicio que te permite pedir comida de diversos restaurantes locales y recibirla en la dirección que indiques.
2. Cuenta de Usuario
Para utilizar TrueLove, necesitas crear una cuenta con tus datos reales. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
3. Pagos y Tarifas
Nuestra aplicación incluye una pasarela de pagos integrada. Los precios de los productos y los costos de envío se mostrarán antes de confirmar tu pedido.
4. Uso de Datos y Privacidad
Recopilamos cierta información, como tu ubicación, para poder realizar las entregas. También podríamos solicitar acceso a la cámara de tu dispositivo para funciones específicas (por ejemplo, escanear códigos QR). Siempre podrás revisar nuestra política de privacidad para más detalles.
5. Responsabilidades del Usuario
Te comprometes a usar TrueLove de manera lícita y a no realizar actividades fraudulentas.
6. Cupones y Promociones
TrueLove puede ofrecer cupones, concursos y eventos promocionales ocasionalmente. Cada cupón o promoción tendrá sus propios términos y condiciones específicos, los cuales se indicarán en el momento de la oferta. El uso de cupones está sujeto a las reglas que indiquemos y no son acumulables, salvo que se especifique lo contrario.
7. Publicidad
Dentro de la aplicación, podemos mostrar publicidad propia o de terceros. Al usar TrueLove, aceptas recibir este tipo de publicidad, que puede estar basada en tus preferencias o ubicación.
8. Medios de Pago
Además de la pasarela de pagos integrada, aceptamos diversos medios de pago electrónicos, que se detallarán en la sección correspondiente de la app. Es tu responsabilidad asegurarte de que los datos de pago proporcionados sean correctos y estén actualizados.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa o conflicto que surja en relación con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de Lima, Perú.
10. Uso Autorizado de la Plataforma
La plataforma debe ser utilizada únicamente para los fines previstos, es decir, solicitar y recibir servicios de TrueLove de comida. Cualquier uso no autorizado podrá resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta.
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la aplicación.
Última actualización: Diciembre 2025